Ihre Gastgeberin: Frau Nicole Boinski
GHOTEL hotel & living Koblenz
Neversstraße 15
56068 Koblenz
T +49 261 200245 – 0
F +49 261 200245 – 555
Unsere Zimmer stehen Ihnen von 15:00 Uhr am Anreisetag und bis 11:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Für einen Express Check-Out sollte vor Abreise bei dem Empfangspersonal eine gültige Kreditkartenautorisierung oder eine Kostenübernahme hinterlegt werden.
Hauptbahnhof = 0,1 km
Flughafen = 100 km (Köln/Bonn)
Innenstadt = 1 km
Messe = 1 km (Koblenz)
Bushaltestelle = 5 m
Autobahn = 4 km
Feuerwehr: 112
Polizei: 110
Bitte denken Sie daran, bei einem Anruf von Ihrem Zimmertelefon die "0-" vor der gewünschten Nummer zu wählen. Sollten Sie einen Arzt benötigen, hilft Ihnen unser Empfangspersonal gerne weiter.
Unseren Gästen stehen während ihres Aufenthaltes Unterstellmöglichkeiten und E-Ladestationen für Fahrräder kostenfrei zur Verfügung. Die Aufladung ist sowohl für fest montierte als auch abnehmbare Akkus möglich (2 Kabel inkl. Stecker, 2 Steckdosen à 230 V, 4 Spintfächer für lose Akkus). Die Schlüssel für die abschließbaren Fächer erhalten Sie an der Rezeption, die Ladezeit beträgt maximal 2 Stunden. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr, eine Haftung für eventuelle Schäden beim Laden der Akkus wird nicht übernommen. Das Aufladen der Akkus ist aus Sicherheitsgründen im Zimmer nicht gestattet. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unser Empfangspersonal.
Diese befinden sich auf jeder Etage. Bitte beachten Sie die entsprechenden Hinweistafeln.
Bitte entnehmen Sie weitere Details dem Fluchtwegeplan in Ihrem Zimmer.
Unsere Empfangsmitarbeiter beschreiben Ihnen gerne den Weg zum nächstgelegenen Geldautomaten.
Hunde sind gegen Aufpreis willkommen, im Hotel stets angeleint mitzuführen, im Restaurant jedoch nicht gestattet. Sollten Sie in Begleitung eines Assistenztieres (z.B. Blindenhund) anreisen, wird kein Aufpreis erhoben.
Zahnputzset, Rasierset, Damenset, Kamm, etc. erhalten Sie bei Bedarf an der Rezeption.
WLAN ist in allen öffentlichen Bereichen sowie auf den Zimmern inklusive. Wählen Sie das Netzwerk „mycloud“ um sich mit dem Internet zu verbinden. Wenn Sie danach einen Browser öffnen, gelangen Sie automatisch zur Anmeldeseite und müssen die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.
Damit Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre persönlichen Bemühungen um Nachhaltigkeit auch auf Reisen fortgeführt werden, berücksichtigen wir bei unserer täglichen Arbeit sowohl soziale als auch ökonomische und ökologische Aspekte von nachhaltigem Handeln und haben einen entsprechenden Zertifizierungsprozess durchlaufen. Details zu „GHOTEL goes green“ finden Sie an dieser Stelle.
Das Hotel verfügt über Parkplätze in der Tiefgarage des Hauptbahnhofs mit direktem Zugang zur Rezeption. Sie erreichen die Tiefgarage über die Hohenzollernstraße. Wenn Sie das Parkticket an der Rezeption entwerten lassen, kostet es für 24 Stunden EUR 15,00 €. Innerhalb dieser Zeit können Sie nach Belieben in die Tiefgarage ein- und wieder ausfahren.
Wir sind ein Nichtraucherhotel. Die Benutzung von Zigaretten, E-Zigaretten, Shishas etc. ist im gesamten Hotel nicht gestattet. Bei Zuwiderhandlungen werden die entstehenden Kosten (Sonderreinigung und ggf. Feuerwehreinsatz) an Sie weiterberechnet.
Leider verfügen wir über kein hauseigenes Restaurant. Empfehlungen über die nahgelegenen Restaurants und Bars erhalten Sie an der Rezeption.
Die Rezeption ist täglich 24 Stunden besetzt. Sie erreichen sie von Ihrem Zimmertelefon aus unter der Nummer "-9" oder über die entsprechende Wahltaste.
Einen Safe finden Sie im Kleiderschrank auf Ihrem Zimmer. Bei Fragen steht Ihnen hierzu gerne unser Empfangspersonal zur Verfügung.
Gerne rufen Ihnen unsere Empfangsmitarbeiter ein Taxi.
Bitte informieren Sie sich über die Lage der Treppen, Notausgänge, Feuermeldemöglichkeiten, Löschgeräte und des Gästesammelplatzes in Notfällen. Im Brandfall werden Sie durch Brandmelder alarmiert. Treffpunkt ist die Rezeption, hier werden Sie an den Gästesammelplatz geleitet. Wenn Sie einen Brand entdecken, schließen Sie die Tür. Melden Sie den Brand sofort an der Rezeption! Sollte der Fluchtweg durch Rauch versperrt sein, schließen Sie die Tür und bleiben Sie im Zimmer. Machen Sie sich am Fenster bemerkbar und warten Sie auf das Eintreffen der Feuerwehr. In keinem Fall die Aufzüge benutzen!
Der Fernseher in Ihrem Zimmer verfügt über eine Weckfunktion. Um diese zu nutzen, drücken Sie bitte die Taste „Alarm“ auf Ihrer Fernbedienung. Wählen Sie anschließend „Alarm aktivieren“. Nun können Sie die gewünschte Weckzeit angeben. Betätigen Sie nochmals die Taste „Alarm“ zur Bestätigung. Gerne wecken wir Sie auch telefonisch. Bitte bestellen Sie Ihren Weckruf an der Rezeption.
Wir akzeptieren Barzahlung (Euro), American Express, Diners Club, MasterCard, Maestro/EC-Karte, VISA und AirPlus.
Ab sofort können Sie bei einem mehrtägigen Aufenthalt die Zimmerreinigung für den Folgetag individuell bestellen - selbstverständlich kostenfrei. Erhalten wir bis 24 Uhr keine entsprechende Nachricht, unterbleibt eine Reinigung und wir sparen gemeinsam Reinigungsmittel, Wasser, Energie und andere Ressourcen. Möchten Sie lediglich Ihre Handtücher wechseln, erhalten Sie diese rund um die Uhr an der Rezeption.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne ein weiteres Kopfkissen, eine zusätzliche Decke, Nähset, Bügeleisen und -brett nach Verfügbarkeit (ggf. gegen Pfand), Regenschirme (ggf. gegen Pfand), Fotokopier- und Scanmöglichkeiten (ggf. gegen Gebühr), IT-Service (bei Fragen und Problemen zu Ihrem Internetzugang), gesicherte Gepäckaufbewahrung, Ladegräte (für Elektrogeräte, Handys, etc.), internationale Steckdosenadapter und Schuhputzmittel zur Verfügung. Wenden Sie sich bei Bedarf gerne an unsere Empfangsmitarbeiter. Eine Schuhputzmaschine steht Ihnen im öffentlichen Bereich zur Verfügung, zudem bieten wir unseren Gästen einen Wäscheservice an (Wäschebeutel und Preisliste erhalten Sie an der Rezeption).